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    服务承诺
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    发布日期:2017-07-05 浏览次数: 字体:[ ]

    1、以饱满的工作热忱,积极的工作姿态,出色的工作成绩,塑造司乘人员立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。

    2、树立责任意识、服务意识和全局意识,努力学习业务,开展岗位考核,提高自身素质和综合服务能力,创建优质高效的岗位服务,想乘客所想,急乘客所急,为乘客提供人性化、亲情化、艺术化的服务。将微笑和热情奉献给所有乘客,让必赢国际车厢成为传播温暖、传播真情、传播文明靓丽的窗口。

    3、倡导职业文明、遵守职业道德、爱岗敬业、团结协作、遵守纪律,以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌,为必赢国际事业的发展做贡献。

    4、结合岗位职责,努力学习业务知识,落实岗位考核制度,提高自身业务能力素质。

    5、创建优质的岗位服务。以“一流的环境、一流的设施、一流的服务、一流的业绩”,展示司乘人员的风采,以贡献体现自身价值。



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